O show do Bita, que estava programado para acontecer no dia 29 de setembro na Concha Acústica do Teatro Castro Alves, foi cancelado devido a dificuldades logísticas. Todos os compradores de ingressos serão reembolsados automaticamente através da plataforma Sympla, conforme as regras estabelecidas pela ticketeira.
Para quem realizou a compra com cartão de crédito, o valor será restituído na próxima fatura ou na seguinte, dependendo da data de fechamento. Esse procedimento é válido tanto para cartões físicos quanto virtuais. Caso o comprador já não possua o cartão utilizado, é necessário entrar em contato diretamente com a operadora para verificar o processo de reembolso.
Nas transações realizadas via PIX ou débito, o reembolso será depositado diretamente na conta bancária associada ao pagamento. O prazo para recebimento pode variar, sendo de até 15 dias úteis após o cancelamento.
Os clientes que adquiriram ingressos devem ficar atentos aos prazos e procedimentos. Caso haja alguma dúvida, a plataforma Sympla está disponível para consultas e orientações adicionais. A medida visa garantir que todos sejam compensados de maneira justa e eficiente.
Mais informações estão disponíveis no link.
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