A segmentação de campanhas de mídia paga permite que empresas e profissionais definam com precisão os públicos que desejam alcançar, inclusive por localização geográfica. De acordo com Otávio Marinho, especialista em mídia paga e vendas e sócio-fundador da Gira Mídia, as ferramentas atuais oferecem possibilidades como delimitar bairros, classes sociais e perfis de comportamento.

“As ferramentas hoje permitem que você faça vários tipos de segmentação, então a geolocalização, seja através dos bairros que ela mora ou frequenta, é uma forma delas. Como também tem outros comportamentos, dados demográficos, como idade, gênero, interesse”, explicou em entrevista ao Portal M!.

Segundo ele, o próprio conteúdo do anúncio colabora com esse processo, ao gerar identificação imediata com o público desejado. Além das segmentações básicas, há estratégias avançadas que utilizam dados dos próprios clientes. Otávio cita o uso de listas de consumidores para alimentar as plataformas e buscar perfis semelhantes.

“Tem uma estratégia que a gente usa muito, que é de pegar a lista de clientes que você tem hoje, entregar para a plataforma do Facebook ou do Google, e eles vão procurar pessoas parecidas com sua lista de clientes”, detalhou.

Mesmo que os algoritmos não sejam 100% precisos, essa prática permite resultados mais assertivos. Ele também destaca a importância da qualidade do conteúdo e do atendimento inicial para garantir o sucesso da campanha.

Conhecimento do público e objetivos da campanha

Para campanhas mais eficazes, o primeiro passo é conhecer profundamente o público-alvo. Segundo Otávio, esse conhecimento permite maior assertividade ao direcionar os anúncios.

“Quando você segmenta pode ser mais assertivo, o primeiro passo é conhecer muito bem seu público, para poder estar trabalhando”, afirmou. Ele também explica que, ao definir objetivos como gerar visitas ao perfil ou receber mensagens, as plataformas ajustam automaticamente o público, com base no comportamento dos usuários que cumprem essas metas.

Essa lógica permite não apenas alcançar um público qualificado, mas também aprimorar o desempenho das campanhas ao longo do tempo.

“Conforme as pessoas vão cumprindo esse objetivos, de visitar o perfil, mandar mensagem, a própria ferramenta em si vai procurando pessoas parecidas com quem realizou essa ação”, destacou o especialista. Segundo Otávio, a automação, combinada com um bom planejamento, torna o processo mais eficiente para diferentes tipos de negócios.

Linguagem adequada e análise do comportamento do cliente

Marinho também reforça a necessidade de alinhar a linguagem dos anúncios com o perfil do consumidor final. Em muitos casos, é necessário adaptar o vocabulário técnico para a forma como o cliente se comunica.

“Às vezes até pra fazer bons anúncios a gente roda pesquisa antes pra entender até a forma como o seu cliente fala”, explicou.

Como exemplo, Otávio citou profissionais da área da saúde, que tendem a utilizar termos técnicos, enquanto o público leigo espera uma linguagem mais acessível. Esse cuidado com a comunicação fortalece a conexão entre marca e consumidor, além de contribuir para o alcance de novos públicos.

“A gente tem que buscar falar da forma que o seu cliente fala também”, concluiu. Para o especialista, esse alinhamento é fundamental para transformar visualizações em relacionamento e, futuramente, em vendas ou parcerias comerciais.

Confira a entrevista na íntegra:

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