Os usuários do metrô de Salvador ganharam um novo aliado na hora de planejar seus deslocamentos diários. A CCR Metrô Bahia, concessionária responsável pela operação do sistema metroviário da capital, lançou um aplicativo que permite acompanhar, em tempo real, o funcionamento das linhas, visualizar a chegada do próximo trem, consultar horários e até recarregar o cartão de transporte. A ferramenta está disponível gratuitamente para Android e iOS.

De acordo com a empresa, a novidade tem o objetivo de melhorar a experiência do passageiro, tornando mais prática e eficiente a rotina de quem utiliza o metrô. Além disso, a CCR espera reduzir em até 10% a quantidade de atendimentos realizados pela ouvidoria relacionados a dúvidas sobre horários, status das linhas e localização de estações.

Funcionalidades para facilitar dia-a-dia

Batizado de CCR Mobilidade, o aplicativo foi desenvolvido com foco em usabilidade e acessibilidade. Segundo a concessionária, a ferramenta foi pensada para atender pessoas com diferentes perfis, garantindo autonomia no uso dos serviços e mais comodidade para o planejamento das viagens.

Entre as funcionalidades disponíveis no app estão:

• Status das linhas: o usuário pode verificar em tempo real o funcionamento das linhas 1 e 2 do metrô, além de checar eventuais alterações operacionais;
• Horário do próximo trem: o sistema exibe o tempo estimado de chegada dos trens, o que permite ao passageiro se programar com mais precisão;
• Geolocalização: o aplicativo ajuda a encontrar estações e terminais de ônibus próximos, facilitando a integração entre diferentes modais de transporte;
• Informações completas: é possível acessar detalhes sobre linhas, estações, serviços especiais durante eventos e horários de funcionamento;
• Central de ajuda: uma seção com perguntas frequentes (FAQ) e formulário de atendimento ajuda a resolver dúvidas de forma rápida;
• Recarga digital: os usuários podem recarregar os cartões de transporte diretamente pelo celular, sem necessidade de enfrentar filas.

O aplicativo já está disponível nas lojas oficiais Google Play e App Store. Para utilizá-lo, basta procurar por “CCR Mobilidade” e fazer o download gratuito.

Obra do metrô vai interromper fornecimento de água em bairros de Salvador

Além do lançamento do aplicativo, a CCR Metrô Bahia também está envolvida na realização de uma obra que afetará temporariamente o abastecimento de água em diversos bairros de Salvador. A intervenção será realizada na próxima quarta-feira (10) e faz parte das ações complementares da linha 2 do metrô.

Segundo a Embasa, empresa responsável pelo fornecimento de água, será necessário suspender temporariamente o abastecimento nos bairros de Alto do Coqueirinho, Itapuã, São Cristóvão, Stella Maris, Jardim das Margaridas, Mussurunga e Piatã.

A interrupção começa, às 7h da manhã, para que os técnicos possam realizar a ligação de uma nova rede de abastecimento de água, integrada às obras da linha metroviária. O serviço deve ser concluído ainda na noite do mesmo dia, e a normalização do fornecimento ocorrerá de forma gradativa ao longo das 48 horas seguintes.

Recomendações para moradores

A Embasa recomenda que os moradores das áreas afetadas façam reserva de água antecipada, de forma segura, para evitar transtornos durante o período de suspensão. Equipes técnicas da empresa estarão de plantão durante todo o processo para monitorar a execução dos serviços e garantir o retorno do abastecimento dentro do prazo previsto.

A intervenção faz parte dos esforços para ampliar e modernizar a infraestrutura urbana de Salvador, alinhando o sistema metroviário com outras redes essenciais à população. A CCR Metrô e a Embasa reforçam que as obras são necessárias para garantir maior eficiência no atendimento aos usuários do transporte e no fornecimento de água da região.