O prefeito Bruno Reis (União Brasil) nomeou, nesta segunda-feira (31), Zilton Netto como novo titular da Ouvidoria Geral de Salvador. A nomeação tem como principal objetivo agilizar o atendimento às demandas da população e fortalecer o canal de comunicação entre a administração municipal e os cidadãos.

Em seu pronunciamento, Zilton destacou a importância da Ouvidoria no processo de construção de uma cidade mais inclusiva e participativa.

“A Ouvidoria é uma ferramenta essencial para construir uma cidade mais inclusiva e participativa. Nosso compromisso é fortalecer esse canal de comunicação com responsabilidade, transparência e proximidade com a população, garantindo que cada demanda seja registrada e encaminhada com agilidade e eficácia“, afirmou.

Experiência

Com experiência na gestão pública municipal, Zilton já foi diretor-geral da Coordenadoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) e acumulou funções de relevância, como chefe de gabinete da Secretaria de Promoção Social, Combate à Pobreza, Esporte e Lazer (Sempre) e prefeito-bairro da região Pituba/Barra. Em todas essas funções, esteve diretamente envolvido na mediação entre a população e o poder público.

“Com muito orgulho, tenho uma história na gestão pública municipal de atendimento ao cidadão, e sempre busquei tornar os serviços mais acessíveis e eficientes. Esse conhecimento acumulado será fundamental para essa nova função como ouvidor“, disse Zilton.

Modernização dos processos

Segundo Zilton, uma das principais propostas é modernizar os processos da Ouvidoria. De acordo com ele, um dos principais objetivos é tornar os fluxos de atendimento mais dinâmicos e ampliar a presença do órgão nas comunidades de Salvador.

“A proposta é atuar de maneira estratégica e proativa, desenvolvendo soluções que atendam às necessidades das pessoas com rapidez e eficiência“, afirmou. “Isso vai fortalecer ainda mais o papel da Ouvidoria como um canal essencial de participação cidadã em Salvador“, complementou.

Formação acadêmica e carreira

Graduado em Direito pela Universidade Católica do Salvador, Zilton já atuou como assessor parlamentar na Câmara Municipal de Salvador, além de ter desempenhado funções de destaque como chefe de gabinete da Sempre e diretor-geral da Codecon. Sua experiência também inclui a gestão da região Barra/Pituba como prefeito-bairro.

A Ouvidoria Geral do Município de Salvador tem como função essencial a mediação entre a administração pública e os cidadãos.

Prefeitura de Salvador e TJ-BA firmam acordo

A Prefeitura de Salvador e o Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) assinaram, nesta segunda-feira (31), um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) para intercâmbio de soluções tecnológicas. O objetivo é aprimorar a prestação de serviços públicos por meio da digitalização e do compartilhamento de infraestrutura.

A cerimônia ocorreu na sede do TJ-BA, com a presença do prefeito Bruno Reis, da presidente da Corte, desembargadora Cynthia Maria Pina Resende, e outros representantes dos órgãos. O acordo prevê a integração dos serviços do TJ-BA à plataforma Salvador Digital, permitindo acesso digital a diversas demandas jurídicas.

Além disso, inclui ações conjuntas para inovação aberta, capacitações em cibersegurança e troca de boas práticas. O uso compartilhado de espaços como o Hub Salvador, polo de inovação mantido pela Prefeitura no Comércio, também faz parte da parceria.