As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país permanecerão fechadas para atendimento presencial entre quarta (28) e sexta-feira (30). A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conduzidas pela Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev), responsável pela infraestrutura digital da Previdência Social.

De acordo com o INSS, a paralisação temporária é necessária para garantir a modernização das plataformas, com foco em maior estabilidade, segurança da informação e eficiência operacional. Durante esse período, nenhum atendimento presencial será realizado nas unidades físicas do instituto. As informações são da Agência Brasil.

Canais digitais funcionam até a noite de terça-feira

Apesar do fechamento das agências, os canais remotos de atendimento seguem operando normalmente até as 19h da terça-feira (27). Os segurados poderão utilizar o Meu INSS, disponível tanto em site quanto em aplicativo, além da Central Telefônica 135, que oferece mais de 100 serviços digitais, incluindo consulta de benefícios, emissão de extratos e pedidos de aposentadoria.

O INSS, no entanto, alerta que todos os canais digitais também ficarão indisponíveis a partir das 19h de terça-feira até sábado (31), justamente para a execução das atualizações técnicas nos sistemas. A interrupção temporária, segundo o instituto, faz parte de um processo necessário para assegurar um ambiente mais moderno e confiável aos cidadãos.

Medidas para reduzir impactos aos segurados

Com o objetivo de minimizar os transtornos à população, o INSS informou que realizou atendimentos extras no último fim de semana, antecipando agendamentos e compensando a suspensão temporária do atendimento presencial. Além disso, o instituto garantiu o reencaixe automático para os segurados que optaram por remarcar o atendimento presencial para um dia útil, evitando prejuízos a quem depende dos serviços físicos.

Calendário de pagamentos do INSS para 2026 começa nesta segunda

Além das informações sobre o funcionamento das agências, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também inicia, nesta segunda-feira (26), o calendário oficial de pagamentos de aposentadorias, pensões e auxílios para o ano de 2026. Ao todo, cerca de 35 milhões de segurados são beneficiados em todo o país.

O cronograma mantém o modelo adotado nos anos anteriores, com datas diferentes para quem recebe um salário mínimo e para quem recebe acima do piso nacional. Os pagamentos são organizados conforme o número final do cartão do benefício, desconsiderando o dígito verificador após o traço.

Pagamentos de janeiro e fevereiro

Os benefícios referentes ao mês de janeiro de 2026 começam a ser pagos a partir desta segunda-feira, estendendo-se até o dia 6 de fevereiro para quem recebe um salário mínimo. Já os segurados com renda superior ao mínimo receberão entre 2 e 6 de fevereiro.

Os valores já incluem os reajustes do salário mínimo e dos benefícios acima do piso, que entram em vigor em janeiro, mas são creditados apenas após o fechamento da folha de pagamentos.

Como consultar valores e datas

Os segurados podem consultar valores, extratos e datas de pagamento pelos seguintes canais:

• Aplicativo Meu INSS
• Site oficial do INSS
• Central Telefônica 135

O atendimento telefônico funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, mediante a informação do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e confirmação de dados cadastrais.

Calendário de pagamentos do INSS em 2026

Quem recebe um salário mínimo

Os pagamentos ocorrem entre 26 de janeiro e 8 de janeiro de 2027, conforme o dígito final do cartão, com depósitos distribuídos ao longo de cada mês.

Quem recebe acima de um salário mínimo

Os depósitos são concentrados em cinco datas por mês, agrupando dois dígitos finais por dia, iniciando sempre nos primeiros dias úteis do calendário. O INSS recomenda que os segurados acompanhem regularmente os canais oficiais para evitar desinformação e planejar melhor suas finanças.