Quase 1,5 milhão de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) já solicitaram o reembolso de descontos não autorizados em seus benefícios. Os valores foram cobrados por sindicatos e associações diretamente na folha de pagamento dos segurados, sem consentimento prévio. Os dados foram divulgados pelo INSS no sábado (17), após quatro dias de funcionamento do sistema de consulta criado para identificar essas irregularidades.

De acordo com o balanço oficial, entre quarta-feira (14) e sábado (17), foram realizadas 1.494.956 consultas no aplicativo Meu INSS e pela Central 135. Dessas, 1.467.933 beneficiários (98%) declararam não ter autorizado os débitos e, por isso, solicitaram o estorno dos valores. Outros 27.023 segurados afirmaram ter autorizado os descontos voluntariamente.

Corrupção

A ação dos segurados é uma resposta direta à Operação Sem Desconto, deflagrada pela Polícia Federal em conjunto com a Controladoria-Geral da União (CGU). A operação investiga um esquema de fraudes em mensalidades cobradas por entidades de classe, com suspeitas de lavagem de dinheiro, corrupção e enriquecimento ilícito, inclusive envolvendo servidores públicos federais.

O escândalo resultou no afastamento do então presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, além de outros dirigentes da autarquia. A crise também levou à renúncia do ministro da Previdência Social, Carlos Lupi (PDT). Desde 2 de maio, o cargo é ocupado por Wolney Queiroz, que era o secretário-executivo da pasta.

Segundo o INSS, até o momento, 41 entidades estão sob contestação por parte dos segurados. O governo federal afirmou que irá ressarcir integralmente os aposentados e pensionistas prejudicados pelos débitos indevidos. Ainda não há um prazo oficial definido para os reembolsos serem processados.

Como os segurados podem identificar e contestar descontos indevidos

Para evitar novos casos e orientar a população, o INSS reforçou os canais disponíveis para consulta de descontos. Os beneficiários devem acessar o aplicativo Meu INSS ou ligar para a Central 135 para verificar se há débitos suspeitos em sua folha. Caso identifiquem cobranças não autorizadas, podem registrar o pedido de reembolso diretamente pelos canais, sem necessidade de deslocamento até uma agência.

Especialistas alertam que aposentados e pensionistas devem revisar com frequência o extrato de pagamento de seus benefícios e desconfiar de qualquer desconto não reconhecido. Muitos idosos acabam sendo alvos fáceis de fraudes devido à falta de familiaridade com tecnologias e procedimentos digitais.

A operação também reacende o debate sobre a vulnerabilidade dos sistemas públicos de pagamento e a necessidade de maior transparência e segurança nas autorizações de desconto em folha. Segundo entidades de defesa do consumidor, é essencial que haja a implementação de verificação em duas etapas, exigindo consentimento explícito e rastreável por parte dos segurados.

Com o avanço das investigações, o governo promete novas medidas para fortalecer os mecanismos de proteção dos aposentados. Entre elas, está em análise a criação de um sistema que exija validação biométrica ou digital para qualquer nova autorização de desconto. O objetivo é garantir que fraudes como essa não se repitam no futuro.