O Brasil contava em 2024 com 1,654 milhão de trabalhadores por aplicativos e plataformas digitais, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O número representa um aumento de 25,4% em relação a 2022, quando havia 1,319 milhão de pessoas nessa modalidade de trabalho — um acréscimo de 335 mil ocupados em dois anos. As plataformas e aplicativos englobam transporte de passageiros, entrega de produtos e alimentos e prestação de serviços gerais ou profissionais. Entre 2022 e 2024, todas essas categorias registraram crescimento em número de ocupados.

O levantamento faz parte do módulo Trabalho por meio de plataformas digitais – 2024, da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua), divulgado nesta sexta-feira (17). O IBGE destaca que o crescimento do trabalho por plataformas digitais vem transformando relações trabalhistas e processos produtivos no país. A pesquisa considerou apenas trabalhadores que tinham o trabalho via aplicativos como ocupação principal na semana de referência.

“As plataformas digitais de trabalho, além de realizarem uma intermediação entre clientes e prestadores de serviços (trabalhadores individuais e empresas), com frequência detêm um importante controle sobre a organização e a alocação do trabalho, bem como sobre a remuneração dos trabalhadores”, afirmou o IBGE.

Perfil dos trabalhadores e setores de atuação

Em 2024, o país tinha 88,5 milhões de trabalhadores ocupados no setor privado, sendo 1,9% atuando por meio de plataformas digitais. Em 2022, essa parcela representava 1,5% do total de 85,6 milhões de ocupados.

Os dados do IBGE mostram que:

• 53,1% trabalhavam em aplicativos de transporte particular de passageiros (exclusive aplicativo de táxi);
• 29,3% em aplicativos de entrega de comida e produtos;
• 17,8% em aplicativos de serviços gerais ou profissionais;
• 13,8% em aplicativos de táxi.

O estudo destaca que 964 mil pessoas estavam no transporte de passageiros (com ou sem táxi), representando 58,3% do total de trabalhadores plataformizados.

Entre 2022 e 2024, os aumentos foram expressivos:

• Serviços gerais ou profissionais: +52,1% (193 mil para 294 mil);
• Transporte particular de passageiros (exceto táxi): +29,2% (680 mil para 878 mil);
• Aplicativos de táxi: +13,5% (201 mil para 228 mil);
• Aplicativos de entrega: +8,9% (445 mil para 485 mil).

Distribuição regional

O Sudeste concentrou a maior parte dos trabalhadores por plataformas, com 888 mil pessoas, ou 53,7% do total. Seguiram o Nordeste (293 mil, 17,7%), Sul (200 mil, 12,1%), Centro-Oeste (149 mil, 9,0%) e Norte (124 mil, 7,5%).

Entretanto, a expansão mais intensa ocorreu no Centro-Oeste (+58,8%) e no Norte (+56,0%), enquanto o Sudesteregistrou a menor variação (17,0%).

Jornada de trabalho e renda por hora

O IBGE aponta que motoristas e taxistas de aplicativos tiveram jornadas 12,2% mais longas que os colegas não plataformizados. Para motociclistas, a diferença foi 9,4%.

A renda por hora média:

• Motoristas por app: R$ 13,9/h;
• Motociclistas por app: R$ 10,8/h.

Entre condutores de automóveis, 43,8% (824 mil) atuavam por aplicativos, enquanto 56,2% (1,059 milhão) não. Entre motociclistas, 33,5% (351 mil) usavam aplicativos de entrega.

A contribuição previdenciária também difere: apenas 25,7% dos motoristas por app e 21,6% dos motociclistas por app contribuem, contra 56,2% e 36,3% dos não plataformizados, respectivamente.

Controle e dependência das plataformas

Segundo o IBGE, o trabalho plataformizado é caracterizado pelo controle do acesso a clientes, avaliação das atividades, ferramentas de trabalho, pagamento e distribuição de tarefas.

• 91,2% dos motoristas por aplicativo de transporte particular (exceto táxi) têm remuneração definida pela plataforma;
• 81,3% dos entregadores recebem pagamento determinado pelo app;
• 79,4% dos motoristas de táxi seguem regras da plataforma.

O IBGE ainda observou que incentivos, bônus, punições e bloqueios influenciam a jornada, mas a flexibilidade de escolher dias e horários é considerada uma vantagem.

• 78,5% dos motoristas (exceto táxi) e 50,1% dos entregadores afirmam que podem escolher seus turnos, ainda que jornadas sejam mais longas que a média.

Rendimento mensal e informalidade

Em 2024, trabalhadores plataformizados recebiam R$ 2.996 por mês, 4,2% acima da média dos não plataformizados (R$ 2.875), mas com jornada média de 44,8 horas semanais (5,5 horas a mais), resultando em renda por hora 8,3% menor: R$ 15,4 versus R$ 16,8. A informalidade é elevada: 71,1% dos plataformizados não têm proteção social, contra 43,8% entre não plataformizados.

Apenas 35,9% contribuem para a previdência, ante 61,9% dos demais trabalhadores. O perfil do grupo mostra predominância masculina (83,9%) e escolaridade intermediária (59,3%). Cerca de 86,1% são trabalhadores por conta própria.

Aplicativos de entrega: menor remuneração

Entre 485 mil trabalhadores de aplicativos de entrega:

• 274 mil são entregadores;
• 211 mil atuam em outras funções, como venda de produtos e serviços.

O rendimento médio dos entregadores foi R$ 2.340, menos da metade do valor recebido por outros trabalhadores da mesma categoria (R$ 4.615).

Expansão do trabalho plataformizado no país

O trabalho por aplicativos e plataformas digitais cresce no Brasil, sobretudo entre motoristas e entregadores, mas enfrenta desafios importantes de informalidade, proteção social e renda por hora, apesar de oferecer maior flexibilidade e geração de renda adicional.