Estudo revela: teleconsulta no SUS é tão eficaz quanto consulta presencial
Joinville (SC) serviu como referência em pesquisa nacional sobre acompanhamento remoto de pacientes diabéticos na rede pública

A teleconsulta, que permite consultas médicas remotas por meio de dispositivos eletrônicos conectados à internet, ganhou espaço e credibilidade, especialmente após a pandemia. No entanto, será que essa modalidade é realmente eficaz?
Um estudo conduzido pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz, no âmbito do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), buscou responder a essa questão e apresentou resultados positivos. Publicada na renomada revista The Lancet, a pesquisa revelou que a teleconsulta é tão eficaz quanto os atendimentos presenciais para pacientes com diabetes tipo 2.
Eficiência da teleconsulta no tratamento do diabetes
O estudo comparou pacientes atendidos por teleconsulta com endocrinologistas a aqueles que realizaram consultas presenciais. Os resultados indicaram que ambos os grupos obtiveram os mesmos benefícios clínicos, reforçando a segurança e confiabilidade da telemedicina.
“É importante ter um estudo que mostre que realmente está comprovado que a teleconsulta é segura”, afirma Daniela Rodrigues, uma das autoras do estudo.
Segundo a gerente de pesquisa do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Rosa Lucchetta, a teleconsulta não substitui o atendimento presencial, mas se apresenta como uma alternativa viável para ampliar o acesso à saúde. “A pesquisa teve o objetivo de mostrar que a teleconsulta é tão boa quanto a consulta presencial. Não se trata de substituir o atendimento presencial, mas de oferecer um método acessível e seguro”, explica.
Impacto da telemedicina no SUS
O estudo acompanhou 278 pacientes do SUS em Joinville (SC), escolhida por contar com estrutura de telemedicina. A maior parte dos participantes (60%) eram mulheres entre 54 e 68 anos. A escolha por pacientes com diabetes tipo 2 se deu pelo alto número de casos e pelas complicações decorrentes da falta de acompanhamento adequado. De acordo com a Sociedade Brasileira de Diabetes, mais de 13 milhões de brasileiros convivem com a doença.
A teleconsulta surge como uma solução para pacientes que vivem em regiões remotas ou enfrentam dificuldades de deslocamento. “Se uma população ribeirinha precisa de uma avaliação com um endocrinologista, a teleconsulta elimina a necessidade de deslocamentos longos e difíceis”, argumenta Rodrigues. Além disso, a modalidade também beneficia habitantes de grandes cidades que lidam com congestionamentos e limitações no transporte público.
Regulação e expansão da telessaúde no Brasil
Desde 2006, o Sistema Único de Saúde (SUS) desenvolve estratégias para implementar a telessaúde por meio do Programa Telessaúde Brasil Redes. Em 2022, o Conselho Federal de Medicina (CFM) regulamentou a telemedicina, permitindo sua expansão. De acordo com o primeiro vice-presidente do CFM, Emmanuel Fortes, a teleconsulta deve ser complementar ao atendimento presencial.
“Tem aspectos clínicos que a teleconsulta não substitui, como avaliação de coloração da pele e odor do paciente”, pontua Fortes, destacando a necessidade de atendimento presencial para emergências.
A integração entre telemedicina e serviços presenciais é essencial para garantir um atendimento eficaz. “O médico isolado em um consultório, seja presencial ou remoto, não consegue atender toda a complexidade dos processos de saúde e doença. É necessário um sistema bem estruturado”, explica Ilara Hämmerli, pesquisadora da Fiocruz e integrante da Abrasco.
4,6 milhões de atendimentos remotos
A Rede Brasileira de Telessaúde, administrada pelo Ministério da Saúde, conta com 27 núcleos distribuídos pelo país. Entre 2023 e 2024, foram realizados aproximadamente 4,6 milhões de atendimentos remotos, incluindo teleconsultas e telediagnósticos. O Ministério da Saúde prevê expandir esses serviços, com a implantação de dois núcleos de telessaúde por estado até 2026.
Em 2024, foram destinados R$ 464 milhões para a transformação digital do SUS, incluindo a ampliação da telessaúde. A meta é ampliar os Pontos de Telessaúde em todo o território nacional, com foco especial em regiões de vazio assistencial.
“A telessaúde é uma estratégia essencial para ampliar o acesso à saúde e reduzir desigualdades”, afirma o Ministério da Saúde em nota.
A pesquisa conduzida pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz reforça que a teleconsulta é uma ferramenta segura e eficaz para ampliar o acesso à saúde no Brasil. Com investimentos e regulamentação adequada, a telemedicina promete se consolidar como um pilar fundamental na rede de atendimento do SUS e da saúde suplementar.
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