Usuários do metrô de Salvador e Lauro de Freitas passaram a contar, neste mês de abril, com o aplicativo CCR Mobilidade, uma ferramenta gratuita que reúne serviços voltados à rotina de quem utiliza o transporte público. Através da plataforma, é possível consultar horários dos trens em tempo real, recarregar o cartão de integração, além de localizar estações e terminais com o uso da geolocalização.

A iniciativa é do Governo da Bahia, por meio da Companhia de Transportes do Estado da Bahia (CTB) em parceria com a CCR Metrô. Segundo a presidente da CTB, Ana Claudia Nascimento, o aplicativo representa mais uma etapa na modernização da mobilidade urbana na capital e na região metropolitana.

“Falar em sistema viário, é falar de tecnologia, de sustentabilidade. E o aplicativo CCR Mobilidade é mais uma ferramenta para tornar o acesso ao sistema mais fácil, mais rápido. Tudo isso se transforma em qualidade de vida para a nossa população”, afirmou.

A proposta é facilitar o deslocamento dos mais de 400 mil usuários que circulam diariamente pelo sistema metroviário.

Segundo a empresa, as funcionalidades foram desenvolvidas para que o usuário possa realizar operações de forma prática, incluindo a recarga do cartão de transporte usando apenas o número do cartão ou o QR Code presente no verso. O pagamento das recargas, por enquanto, é feito exclusivamente via Pix.

Recarga digital e integração com bloqueios

A supervisora de arrecadação da CCR Metrô Bahia, Fernanda Garrido, explicou o funcionamento do sistema de recarga. Segundo ela, o app está disponível tanto para Android quanto para iOS e tem menu intuitivo.

“Para a recarga do cartão, o passageiro só precisa digitar o número do cartão de integração ou ler o QR Code que está no verso, e assim, efetuar a recarga com pagamento apenas via Pix, no momento. Depois da confirmação, é só passar nos nossos bloqueios para validar e cobrar a passagem ao mesmo tempo”, afirmou.

Mesmo com o lançamento da nova ferramenta, os totens de recarga continuarão disponíveis nas estações. A manutenção desses pontos físicos busca garantir que todos os perfis de usuários possam acessar o serviço.

“O aplicativo traz mais comodidade e evita filas”, acrescentou Garrido. A CCR reforça que a atualização digital não substitui completamente os serviços presenciais, mas oferece uma alternativa adicional.

A plataforma também amplia o acesso a informações sobre o sistema de transporte, com dados sobre serviços disponíveis, detalhes das linhas e estações, além de operações especiais que ocorrem em períodos de eventos de grande porte. O aplicativo oferece ainda uma central de ajuda e formulário de atendimento integrado.

Usuários avaliam praticidade

A enfermeira Ingrid Silva, de 29 anos, relatou que o aplicativo já contribuiu para a organização de sua rotina de deslocamento. “Achei ótimo, super fácil de utilizar e espero que ao longo do tempo atualize mais e mais, trazendo mais benefícios para nós. Agora mesmo, estou na Lapa e vou para a estação Flamboyant”, disse.

De acordo com ela, o principal ponto positivo do aplicativo é a informação sobre os horários dos trens. “Já facilita a minha vida, porque não vou precisar sair correndo de casa sem saber a hora que o metrô vai passar. Já tenho tudo direitinho na palma da mão”, pontuou.

Da mesma forma, estudante e mecânico Carlos Alonso, de 18 anos, também avaliou positivamente a nova plataforma. Ele destacou que o acesso a informações sobre horários e recarga representa um avanço. “É ideal para ficar sabendo das coisas, dos horários, como se deslocar e recarregar o cartão. Gostei muito. Já estou espalhando essa novidade para os meus amigos”, considerou.