Mulher que não cedeu lugar em avião se pronuncia pela primeira vez e revela medo com a própria segurança

Nesta semana, Jeniffer Castro viralizou nas redes sociais devido um vídeo onde ela decide não ceder seu lugar na janela para uma criança que estava chorando. Inicialmente, a gravação foi postada com a intenção de criticar a postura, mas rapidamente se transformou em um debate nas redes sociais.

O vídeo foi compartilhado por meio de um perfil no TikTok, que, segundo informações, pertence à filha da mulher que filmou o incidente. Na legenda, o texto: “e minha mãe que encontrou uma pessoa sem empatia com criança”. A gravação mostrava Jeniffer sentada com fones de ouvido, aparentemente ignorando a filmagem. A criança, que estava chorando, foi mencionada nas críticas feitas pela pessoa que gravava.

Jeniffer desabafa sobre a exposição

Nesta sexta-feira (6), em entrevista ao programa Encontro, Jeniffer falou sobre o ocorrido e revelou que foi xingada várias vezes pela mulher que fez a gravação. Ela relatou que a situação foi agressiva e afirmou estar com medo pela sua segurança, já que tem recebido muitas mensagens pessoais de internautas.

“Está todo mundo mandando mensagem, perguntando onde eu moro”, afirmou Jeniffer, que também mencionou estar tomando medidas legais para lidar com a exposição.

Quem gravou e a versão da mãe da criança

Contrariando a informação de que a mãe da criança teria feito a gravação, Jeniffer esclareceu que quem filmou foi uma passageira que não estava envolvida na troca de assentos. A mãe da criança, identificada como Aline, também falou sobre o incidente e deixou claro que não solicitou a troca de lugares, nem fez parte da gravação. Ela explicou que, em sua visão, a criança estava apenas agindo de forma normal para sua idade e que foi insultada por outra passageira.

Assento pago e a reação nas redes sociais

Outro ponto debatido foi o fato de Jeniffer estar ocupando um assento “Conforto”, que exige pagamento adicional. Em voos da Gol, por exemplo, esse tipo de assento custa R$ 51 a mais por trecho. A situação se agravou quando, segundo relatos, a mãe da criança retirou a filha do assento para que Jeniffer se acomodasse. A criança, então, teria começado a chorar, o que gerou ainda mais repercussão.

Após a repercussão do vídeo, Jeniffer ganhou mais de 1 milhão de seguidores nas redes sociais. Em sua conta, Jeniffer compartilhou fotos de viagens e com amigos, além de mensagens de apoio à sua causa, usando a hashtag #todoscomjeniffercastro. A exposição levou Jeniffer a se tornar uma figura conhecida como “diva do avião”.

A postura da Anac e da Gol sobre a situação

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) esclareceu que a troca de assentos entre passageiros não é regulamentada, exceto em situações específicas relacionadas à segurança. A ANAC também ressaltou que, com base na filmagem, o ocorrido não se encaixa nas diretrizes da agência.

A ANAC, ao comentar o caso, reforçou que a legislação não prevê a troca de assentos por motivos que não envolvam segurança ou questões operacionais. A Gol, por sua vez, recomendou que os passageiros consultem a ANAC para esclarecimentos sobre o caso, destacando a importância dos protocolos de segurança.

O que diz a legislação sobre direito à imagem e privacidade

De acordo com a Constituição Federal, a privacidade e a imagem das pessoas são direitos garantidos. A exposição indevida de uma pessoa, como ocorreu com Jeniffer, pode gerar ações legais para a reparação de danos morais.

#JenifferCastro, que viralizou após não ceder o lugar na janela do avião para uma criança, falou pela primeira vez sobre o ocorrido 🛩️ via @ego_brazil pic.twitter.com/76yeLeRN3S

— EGOBrazil 🇧🇷 (@ego_brazil) December 6, 2024